近日，家住康桥镇太平村的徐阿姨

家中自来水管突然爆裂

正在为此烦恼的她想到了

村“家门口”服务中心里的“老朋友”

立马求助 ↓

自2018年“美丽庭院”创建以来，康桥镇农村地区基础设施得到完善，农村环境得到较大提升。但与城市化地区相比，村民遇到家中水电、围墙、庭院等设施损坏的情况，很难享受到与城镇居民相同的物业服务。为响应村民实际需求，康桥镇着力填补农村地区物业维修服务空白，为群众办好事、办实事。

通过探索推进“物管家”农村物业服务社，为村民提供30余项物业维修服务。包括农村区域的统一保洁、保绿，农村大件垃圾、秸秆垃圾的统一清理，还为村民提供住房自用部位（如庭院内的砖墙、围栏等）及自用水电设施等的维修服务，其中13项为免费服务。

针对农村地区实际，物业服务社的报修方式也很简便，村民可以直接前往村“家门口”服务中心报修，也可拨打24小时报修电话进行报修。了解村民需求后，物业服务社将第一时间派出作业人员提供上门服务，并通过服务回访反馈机制形成服务闭环，确保维修服务效果，切实提升农村老百姓的“家门口”的满意度和幸福感。